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Pago y confirmación
Realiza el pago online para asegurar tu cita. Recibirás confirmación y detalles por email.
Recomendaciones para una conexión exitosa
Para asegurar una experiencia óptima durante tu cita de telemedicina, sigue estas recomendaciones:
Antes de la Cita: Recibirás un enlace de acceso vía correo electrónico y WhatsApp 20 minutos antes de tu cita.
Equipamiento Recomendado: Usa una computadora y el navegador Chrome, Safari o Firefox para una mejor conexión.
Audio Claro: Utiliza audífonos para mejorar la calidad del sonido.
Preparación de Medicamentos: Ten a mano el nombre, la dosis y la frecuencia de los medicamentos que estás tomando.
Documentación Importante: Mantén listos tus documentos médicos recientes, termómetro y tomador de presión si los tienes o requieres.
Identificación: Ten tu cédula de identidad a mano para cualquier trámite oficial como licencias o notificaciones GES.
Siguiendo estos pasos, te aseguras de aprovechar al máximo tu consulta médica virtual.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta una consulta por Telemedicina?+
El costo varía según la especialidad médica y el profesional seleccionado. La primera consulta generalmente cuesta entre $30.000 y $45.000. Los controles cuestan $25.000. Podrás ver el costo exacto al agendar tu cita.
¿Entregan boleta para solicitar reembolso por Isapre?+
Si. Emitimos una boleta que se envía al correo electrónico que se ingresó al momento de agendar.
¿Puedo obtener recetas y órdenes médicas en Telemedicina?+
Sí, recibirás recetas, órdenes de exámenes y licencias médicas con firma electrónica avanzada directamente en tu correo electrónico, igual que en una consulta presencial.
¿Cómo puedo obtener ayuda con mi agendamiento o documentos?+
Nuestro chat de Atención al Cliente está siempre disponible para asistirte y aclarar todas tus dudas sobre agendamientos, documentos y asistencia en general.
¿Qué hacer si tengo problemas para acceder a mi consulta de Telemedicina?+
Si tienes dificultades técnicas antes o durante tu consulta, por favor contacta a nuestro chat de Atención al Cliente para recibir ayuda inmediata.
¿Cómo puedo pagar mi consulta de Telemedicina?+
El pago se realiza online, utilizando plataformas como Webpay, y puedes usar tarjetas de débito o crédito de cualquier banco.